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劲地说要投诉秦小薇。

其他同事这个时候刚好闲着,见她碰到了难缠的客户,纷纷过来帮忙。

“先生,您之前来我们支行办过业务吗?”

“先生,您要不要喝点水?坐下来慢慢说……”

“……”

被询问了许久,矮胖的中年男人终于憋出一句:“我提金的时候她没说会卡住……”

秦小薇:???

卡住?什么卡住?

秦小薇已经有些不耐烦了,但为了不被投诉,她还是努力保持微笑:“先生,是装金条的袋子卡住了吗?那个是全密封的,您要是想把金条拿出来,直接用剪刀把袋子剪开就行了!”

中年男人:“不是……”

对银行的工作人员来说,被投诉算是很大的事了,他们内部还有一条不成文的规定“只要是投诉,就必须让客户撤诉,不管什么原因”。比如某些业务,理论上来说不能办,但要是客户投诉了,那就可以办。

一群人围着中年男人问了许久,他终于说了实话。

原来是他“学习”网上博主发的教程,觉得国内要乱起来了,提前试验“把金条藏进菊花里”这个小tips,结果因为没经验,现在取不出来了。

秦小薇:“……”

虽然她一直都知道,在银行工作会碰到很多奇葩客户,毕竟这年头很多业务都可以在网上办,这就筛掉了一大部分懂规则、受过教育的普通人,但是像他这样的奇葩,还是刷新了她的三观。

她是给他办了提金的业务没错,但金条是他自己塞进菊花里的啊!出了事不去医院求助医生来找她麻烦算什么事?

难道还要她在人家提金条的时候,提醒一句“先生,我们银行的金条不能塞进菊花里噢,出了事概不负责”。

秦小薇真的很想怼他一句“有病就去医院治,别来这发疯”。

不过人家要投诉,他们就得处理,一群人好说歹说地劝了一会儿,中年男人终于放弃了投诉,转而去医院找医生取金条。

秦小薇:“……”心累,还好只有一个月实习期就结束了!

鉴于现在很多人提金条都是为了应对网上所说的“乱世”,银行关门后经理开总结会的时候,让一个同事用A4纸打印了一张公告贴在柜面边上,上面写着“本行售出的金条不可食用,也不可纳入身体任何部位,如有违反,后果自负”。

秦小薇:“……”

果然,每一条离谱的规定背后都有一个更加离谱的案例。

周六的温度比周五的时候还要高,秦小薇把电动车的车速开到了最大,用最快的速度赶回了家,可能是冷热交替,到家后她就觉得很不舒服。

恶心、想吐、浑身无力、头也疼……她连饭都不想吃,吃了点药,就上床睡了。

一觉睡到下午四点多,秦小薇依旧觉得很难受。

她觉得自己的症状很像中暑,现在网上很多医生科普热射病和高温导致的器官衰竭,秦小薇上网查了查,觉得自己的症状有点像,又开始担心自己会得热射病,便准备去医院看看。

顺便开点感冒药,总觉得她之前囤的感冒药没什么效果,吃了药症状也不见缓解。

身体太难受了,不去医院自己硬熬,也不是个事……

秦小薇进空间熬了一锅绿豆粥,喝完粥后又吃了一次药,等太阳落山了,她才出发去医院。

白天温度又升高了几度,去医院的这一路非常热,秦小薇一直在冒汗,她的头有点晕,她甚至有种自己会晕在路上的错觉。

骑车骑到一半的时候,秦小薇在路边停了下来,拿出自己提前准备好的水壶,“吨吨吨”灌了一大杯水。

之前预警短信里就写了,补液是缓解中暑的关键,针对不同的情况,短信里还给了不同的建议,比如,普通中暑、老年人或者一些慢性病患者应该补充淡盐水;劳力性中暑或是有症状的轻度中暑,应该补充糖盐水……

秦小薇有些后悔