杜若以前是这样想的,看到这个分数下意识的以为顾客很满意,所以一直以来都只是扫一眼评分,从来没有点开过顾客评论。
直到刚才那封调查问卷,杜若才意识到自己忽视了什么。
即使评分再高,也是会有差评的。
就像是现在乐欢颜有9.2的高分,但下面的2万条评论里就有200多条零星差评。
看了看评分结构,两极分化非常严重,90%的顾客给出了10分好评,3%的顾客给出了0分评价,剩下的1到9分评价加起来也只占到了7%。
杜若觉着有一种不好的预感。
但她还是压下了心底的不安,点开了差评区。
【奸商,11巡镝点的奶茶就送来了个这个东西!速溶奶茶图片.jpg】
【商家买了多少水军刷分,这破味道比逍遥茶饮差远了。】
【这是诈骗,我要去地衡司食品安全检查与监督部门投诉!】
【你店里的茶都是陈茶,还卖这么贵,你的良心不会痛吗?】
【天杀的,老子要报地衡司来抓你们!】
眼前一黑,果然是这个样子的。
这是杜若第一次那么希望看到逍遥客的评论。
在这里看到了熟悉的评论和话术,杜若甚至觉着有点感动。
幸亏还有他们在搅混水,要是打0分差评的都是那些外卖被掉包的,杜若都不敢想她要有多崩溃。
杜若粗略的看了一下,零分差评中有一半是被换成了速溶奶茶或是茶水本身有问题的。
剩下的差评是真心实意觉着不好喝的和来搅混水的。
有至少一百单外卖被掉包了。
粗略算一下,价值至少在巡镝以上。
这可是一笔不小的数字。
但是离地衡司的1500巡镝重大财产损失线还差一点.
杜若总觉着哪里不对,刚才想着地衡司突然就想起来了。
那些受到速溶奶茶的顾客为什么没有给商家打电话呢?
设身处地的想一下,如果杜若遇到这样的事情,第一反应肯定会觉着有问题,想着会不会是送错外卖了?
然后打电话向商家确认,证实无误后才会给商品打差评。
开店这么多天了,杜若一个电话都没接着。
可能很多人没有联系商家的习惯,但是一百个人怎么可能没有一个打电话的。
玉兆传出了悦耳的铃声,提醒着杜若上班时间到了。
杜若来不及思考,提着包匆匆忙忙的出门了。
——
“都尔特先生,经检查证实您确实没有服用过药物。”
一个身高不过五尺的小童子面色不明的站在都尔特面前,身边浮着一盏幽绿色的灯,语气冰冷,听不出一丝起伏。
虽然面前的人长的小,但举止形态都和孩童相差甚远。
在这个惊心动魄的晚上,都尔特一个来罗浮不到半月的化外民先是见到了地衡司和云骑军联合办案,然后被押送至地衡司总务处,后又被转移至十王司。
从前都尔特之前只是在罗浮的一些民间故事里听说过这个名字,本来还以为是什么都市传说,没想到竟然是个实打实存在的机构。
而且看地衡司对接人员的态度来看,这个部门的权职不小。
都尔特注意到这个细节下意识的记到心里。
在进入十王司后,看到的种种场景更是加深了都尔特的猜测。
所以在白发判官审问他时,他没有一丝隐瞒,将事情原原本本说了一遍。
虽然现在已经没有什么感觉了,但只要想到审讯,都尔特的心就下意识的一颤。
仙舟的审讯虽然没有什么严刑逼供,但滋味属实不好受。
但在触及到都尔特的心理承受边界的时候审讯停下了,都尔特这才没有像刚才沿路走过来看到的那些人那么失态,躺在地上又哭又笑的。