“这售货员态度确实不好,我买钢笔的时候她也这样,那可是钢笔,九块钱一支呢!”
“就是,一副爱答不理的样子,好像我们求着她买似的。”
“不让看就算了,多问一句都得挨她白眼。”
“还有那边那几个也一样,服务态度也太差了!”
楚明舟买完雨鞋回来,就见自己媳妇拧着眉,看着可怜极了。
他快走两步,站到林安安身边,上下给人细细打量了一圈,“怎么了?”
“被欺负了!”
林安安气鼓鼓的,对上楚明舟眼神那刻,下意识瘪了瘪嘴,都想哭了……
楚明舟把人护到身后,抬眸看向售货员,声音低沉却带着不容置疑的威严:“同志,作为售货员,服务好顾客是你的本职工作,你这样的态度,不仅影响顾客的购物体验,也有损商场的形象。”
售货员看着楚明舟身上笔挺的军装,心猛地一揪,嗫嚅着:“这位同志,我可没有啊!我们劳动人民每天接待很多顾客,很累的……如果非要怪我服务不周到,那……我给这位女同志道歉好了。”
说着,她忙转过头,不情不愿地对林安安说:“这位同志,刚刚是我不对,您别往心里去。”
林安安看着她敷衍的样子,都要被气笑了,“道歉要有道歉的诚意,而不是一句轻飘飘的‘别往心里去’就了事了。”
售货员不乐意了,“你都没消费,我还能这么服务你,你还想怎么样?至于这么欺负人吗?”
说着,她视线还往楚明舟身上瞥,好像她是受了多大委屈,迫于权势似的。
林安安以前只在书上看过,年代文里的售货员鼻孔朝天,这亲自碰上了,才觉得无语至极。
瞧瞧,别的本事没有,心眼子全用顾客身上了,两句话就懂扭转乾坤,把消费者变成不讲道理、为难人的那方。
楚明舟的脸色瞬间阴沉下来,他还想说什么,被林安安拉住了,朝他摇摇头,这种事可不适合楚明舟插手,他现在穿着军装呢!
林安安收拾好表情,漂亮的脸蛋上有着一抹委屈,也不跟售货员吵吵,只淡淡地问她:“你说我欺负你?那你告诉我,我欺负你什么了?我就想买点画画用的东西,你也不招呼我,上来就吼我,现在还要道德绑架……”
林安安骂人吵架会输,装弱,那可是自带滤镜的。
漂漂亮亮一个小姑娘,天生一副弱柳扶风的模样,谁看了不说句我见犹怜?
就在这时,一位穿着商场制服的管理人员匆匆赶来,他显然已经听到了众人的议论,脸色十分难看。
管理人员走到近前,正巧对上林安安这副林妹妹的模样……
立马歉意地朝林安安点头,而后猛地转身,狠狠瞪向售货员,语气严厉:“小王,你又在这儿跟顾客闹什么?咱们商场一直强调服务态度,你把规定都当耳旁风了?”
第156章 一双雨鞋
售货员见领导来了,说话竟还带上了哭腔,“经理,我就是正常提醒她小心点商品,她就不依不饶地,还叫来了她男人给她撑腰。”
林安安都无语了!
林安安长睫颤了颤,轻抿着唇,“我不过是想挑些画画用品,她上来就凶人,还要赶人……”
周围顾客见林安安都被欺负坏了,一时被激起了火气。
也有个别想在楚明舟这军官面前表现,都纷纷开口附和:
“对呀,这位领导,这售货员态度一直不好,我们都遇到过好几次了。”
“就是,你瞧瞧她给人小姑娘都欺负成啥样了!”
“何止啊,永千大厦营业员是出了名的厉害,从不把顾客当顾客。”
“今天这事要是不解决,我们以后也不来了,让亲朋好友都甭来了。就你们售货员这态度……哦呦,比大领导都厉害。”
还有人在那阴阳怪气,“我们农村人见识少,好不容易来一趟,哪敢得罪大商场的售货员啊!”