孟妈妈按了手机的免提。

“是突然有了比较大的流量，咨询的人比较多，而?且问?的也是些一样的问?题，需要有耐心，别的倒没什么，”孟繁说道，“本来我?想找别人，但一想这波流量估计持续不了多久，玉梅姐不是正好?在家?没事做呢，正好?坐在电脑前帮忙回复消息，当临时客服，暂时可以给她一个月五百块工资，要是后续咨询量还是那么大，可以涨工资。”

水牛的工资也是五百一个月，虽然他之前那阵咨询量少，但他主要是处理电脑的问?题，需要有些技术含量。

孟繁也不知道这波流量会持续多久，只?能暂且定这个工资。

“我?愿意，”孟玉梅立即说道，“反正我?在家?没事，我?愿意给你当客服，不过我?之前没干过，你教我?怎么做。”

“我?给你开个客服端口?，后台你跟之前的客服联络，他会把?怎么跟客户沟通的事跟你说，”孟繁正往住处走去，“现在一个月就五百，可能少了点……”

“没事没事，五百不少了，而?且我?都不用出门，你让我?做吧。”孟玉梅再次表态，自己扶着椅子站起来，往电脑面前走去。

她是要修养，但不是完全不能动，只?是在屋子里稍微动一动问?题不大。

“那好?，我?马上到家?，这就给你开个客服接口?。”孟繁说道，已经到了住处，握着手机上楼。

那边，孟妈妈接过电话。

“孟繁，玉梅做这事真的能行吗？”

“能行，这事不难，玉梅姐愿意做，还帮了我?的忙呢，”孟繁说道，“我?到家?了，之后企鹅上聊，对，我?没有玉梅姐企鹅号，我?把?我?的号报给你们。”

她报了企鹅号，进屋坐下后，打?开电脑没多久，就收到了添加好?友的信息。

电话挂断，她急匆匆地操作网站的程序，增加客服入口?。

好?在这件事一开始她就没做封闭，现在只?需要再调用一个出来就行，把?网址和登录的账号密码给孟玉梅，她很快登录进去。

这个客服的界面，她借鉴了后世的客服界面，整体的客服入口?是同一个，直接跳出来之后会直接到孟玉梅那边，一般基本的问?题由她解决，但如果有人询问?电脑维修的问?题，孟玉梅那边有个按钮可以转给水牛。

同时她也让孟玉梅和水牛有一个网站后台沟通的渠道。

水牛这时候已经整理出了一份可能会问?到的基础问?题列表，直接发给孟玉梅，她那边一开始可以照着问?题列表回复，等熟练了，就可以自己回消息。

程序搞定，从孟繁这边就可以看出，水牛那边的咨询量瞬间降了下去。

智慧的水牛：感谢老板救我?狗命！！！

星河入梦：之后电脑维修问?题还得你处理，那边主要是处理一些基础的问?题，要是她那边有什么处理不了的，你稍微帮帮忙。

智慧的水牛：没问?题，老板，现在已经很好?了，只?要她那边搞定大半的咨询，我?能轻松不少，没想到老板这么快就找到了合适的客服。

星河入梦：正好?她最近有空，看看接下来网站的情况吧，估计热闹不了太久。

智慧的水牛：我?也这么觉得。

智慧的水牛：我?这边没事了，老板你忙你的。

星河入梦：嗯。

……

“能行吗？”孟妈妈问?道，“要是不行，你要尽快跟孟繁说，她跟合伙人搞个网站不容易。”

“能，没问?题的，”孟玉梅看着刚发过来的文档，“其实都是些简单的问?题，主要是孟繁这个网站没库存了，东西已经全部?卖光。”

“这么大个网站？东西都卖光了？”孟妈妈惊讶。

“网站也不是很大，主要是库存不多，另一个客服说了，这网站主要卖的是二手电脑，赚钱的也主要是二手电脑，别的东西都是添头，数量不大，但二手电脑的生?意一向很好