一些关键问题，经过了两个小时的案件描述和询问，苏白终于弄清楚了案件的大致过程和一些基本的信息。

老大爷名字叫王自忠，大娘名字叫张翠芳，两个人都是南都本地区县的退休工人，老年得子，有一个独生子。

案件的过程是老大爷的儿子去银行取钱为老大爷治病，取的是老大爷的存款。