???里的邮件对服务生振振有词:「怎么可能没有预约成功?!你看清楚,这是预定成功的确认邮件,我连时间、位置都核对过了!而且,我特地让花店送了玫瑰到你这里,你们不但签收了,还回复了我收货确认!」