战正酣，白崇禧环视整个战场，根本无从抽调兵力堵上这个缺口，迫于无奈。他只有严令胡宗南阻击日军，为战区赢得时间。

白崇禧又向蒋介石紧急求援，他在电报中详细说明了五战区面临的严重困难，其中最大的困难是兵力不足，要求立即将第五集团军划归五战区，立刻车运信阳，在信阳集结。蒋介石收到电报后，犹豫之后，还是舍不得将这支中国唯一的机械化部队投入战场，何应钦和苏俄顾问崔可夫劝说再三才同意将二百师车运信阳，可二百师的先头部队刚出发，新茶就宣告失守。

日军的行动非常快，日军突破胡宗南和王陵基的防线后，立刻兵分两路，南路的中岛康健迂回新蔡侧翼，不断冲击三十集团军混乱的部队，王陵基站不住脚不停后退，最后干脆让开大路，部队从岗李店向正阳撤退。

胡宗南部二十七军抢先撤到新蔡，在新蔡于中岛展开激战，胡宗南见后路已经爆发激战。也放弃撤向新蔡，从新蔡北面龙口，一直撤到平舆才算站住脚。