第438章 罗兰(2 / 2)

袋里掏出来的,难说……”

罗兰没想到张姐居然看到这张卡片后反应会那么夸张,大大超出了她的预料,但尽管如此,罗兰依旧不相信眼前的王磊能够买得起他们布莱奥尼的衣服。

“小罗,你别拿无知开玩笑,世界运通黑卡是你这辈子想要都得不到的卡片,普通人别说是开卡,就连见一面都是一生有幸,谁会把这种卡片随手丢掉?你居然还说人家是捡到的,简直是太给我们布莱奥尼丢脸了。”

张姐看向罗兰的眼神中充满了同情。

“对于我们服务人员来说,客人是上帝,面对如此尊贵的客人,你居然会失礼到这种程度,我们布莱奥尼不需要你了,明天你不用来上班了。”

张姐对着站在一旁张着嘴支支吾吾还想继续辩解的罗兰说道,这话既是说给罗兰听的,也是为了挽回王磊对布莱奥尼的好感度。

张姐怎么说都是布莱奥尼品牌在川府市的驻店总监,自然要对客人负责,特别是像王磊这种手里拿着九个八的号码的黑卡的客人,能选择走进布莱奥尼都已经是给了他们品牌足够的面子,但从刚才罗兰跟王磊两人对峙的气场中,张姐能够感受到罗兰的服务态度很不友善。

作为一个在服务行业快要爬到金字塔尖端的女强人,张姐清楚,此刻在王磊还没有开口发难前,只有她作为品牌方的负责人,当着王磊的面,对这件事做出明确的处理以及坚定的占边态度,才有希望挽回布莱奥尼品牌在王磊心中的形象。

至于员工,像罗兰这样的资深导购员,他们布莱奥尼在全国有五千多个,少了一个罗兰,明天就会有一个新的罗曼、罗三过来顶替她。

这两者之间,孰轻孰重,张姐自然领的清。

“好了,我就是想来买点能穿的衣服,对于你们员工的事情不想关心。”

王磊在一旁看够了,对着张姐说道。